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O Executivo Municipal, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente (SEDEMA), em parceria com o SENAC-MS, abre vagas para o curso Engajamento e Fidelização de Clientes no Digital. A capacitação ocorrerá entre os dias 24 a 28 de novembro, das 18h às 22h (MS), na Unidade Móvel de Tecnologia, estacionada ao lado do Paço Municipal.

Com foco em vendas no digital, o curso chega como uma alternativa para empreendedores de Chapadão do Sul ampliarem seu faturamento, melhorando sua presença online, aprimorando estratégias de relacionamento e fortalecendo a jornada do cliente desde o primeiro contato até a conversão final.

Com carga horária total de 15 horas, o objetivo do curso é aprender técnicas e ferramentas práticas do comércio digital para criar engajamento, reter e fidelizar clientes, construindo oportunidades de interação entre cliente e empresa e fortalecendo essa relação para a conversão em vendas. São 20 vagas disponíveis, destinadas ao público em geral, estudantes e empreendedores, sendo necessário possuir 18 anos completos para participar. Ao final do curso, os participantes receberão certificado emitido pelo SENAC, reconhecido nacionalmente.

Grade do curso:

Conheça seu cliente: perfil de consumo;
Hábitos de navegação: direcionar canais;
Criação de personas: zoom no público-alvo;
Rede social adequada: presença digital;
Métricas das redes sociais: engajamento;
Marketing de relacionamento afetivo;
Fidelização e retenção de clientes: interação, compartilhamento e laços de confiança;
Planejamento de campanha;

Essa iniciativa integra o Plano Municipal de Qualificação, reforçando o compromisso da Prefeitura com a formação profissional e com o fortalecimento do empreendedorismo local.

Inscrições: https://linktr.ee/cursos_sedema

Telefones para dúvidas: (67) 3562-5672 ou (67) 9607-6792
Inscrições presenciais: SEDEMA – Av. Onze, n.º 1045, Paço Municipal, Piso Inferior.