Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor - PROCON
Telefone /Whatsapp: 67 9 9967 0823
E-mail: procon@chapadaodosul.ms.gov.br
O objetivo do Procon Municipal é defender os direitos dos consumidores e garantir um mercado justo.
Principais objetivos:
Fiscalizar o cumprimento das leis de proteção ao consumidor
Coibir e punir abusos no mercado de consumo
Harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores
Garantir o respeito à dignidade, saúde e segurança do consumidor
Proteger os interesses econômicos do consumidor
Melhorar a qualidade de vida do consumidor
Competência do Procon Municipal
Receber reclamações individuais de problemas com produtos e serviços
Fiscalizar a qualidade e segurança de produtos e serviços
Como acionar o Procon...